Son güncelleme: 18.08.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla düzenlenmiştir. Siparişi onaylamanız, bu formu okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Aracı Hizmet Sağlayıcı

Ticaret Unvanı: Tegio Ambalaj Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Tegio)
Adres: Meriç Mahallesi, Sanat Caddesi No: 44, Çamdibi, Bornova / İzmir, Türkiye, İzmir
MERSİS No: 0833126442500001 — E-posta: info@tegio.co — Telefon: 02324493449

Tegio, satıcı değil elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısıdır.

2. Satıcı

Siparişinizin satıcısı, ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen üretici / matbaa firmasıdır. Satıcının ticaret unvanı, adresi, MERSİS numarası, telefonu ve e-posta adresi sipariş özetinde ve sipariş onay e-postanızda yer alır.

3. Alıcı

Sipariş sırasında girdiğiniz ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

4. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Ürünün temel nitelikleri (kutu tipi, ölçüler, malzeme, oluk tipi, selefon/lak, baskı seçenekleri, adet) sipariş özetinde ayrıntılı olarak gösterilir. Bu bilgiler sipariş özetinin ayrılmaz parçasıdır.

• Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir; KDV dahil ve hariç tutarlar ayrı ayrı gösterilir.
• Kargo/teslimat bedeli sipariş özetinde ayrıca belirtilir ve Alıcı'ya aittir (aksi belirtilmedikçe).
• Ödenecek toplam tutar, sipariş özetindeki "Genel Toplam" satırıdır.

5. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yöntemle (kredi/banka kartı veya havale/EFT) yapılır. Kart bilgileriniz Tegio tarafından saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.

6. Teslimat

Ürün, baskıya hazır dosyanızın onaylanmasından itibaren ürün sayfasında belirtilen üretim süresi içinde üretilir ve kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır.

Kargo paketini teslim alırken kontrol ediniz; hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

7. Cayma Hakkı ve İstisnası — ÖNEMLİ

Tüketici, kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(b) uyarınca, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" cayma hakkının istisnasıdır.

Platformdaki baskılı ambalaj ürünleri, Alıcı'nın verdiği ölçü ve tasarıma göre kişiye özel üretildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır. Baskı dosyanızı onaylayıp sipariş üretime alındıktan sonra siparişinizi iptal edemez veya iade edemezsiniz.

Bu kısıtlama, ürünün ayıplı olması hâlindeki haklarınızı ortadan kaldırmaz. Ayıplı ürün için İade, Değişim ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi info@tegio.co adresine iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

9. Geçerlilik

Bu formda yer alan bilgiler, sipariş özetiyle birlikte bir bütün oluşturur ve siparişin onaylandığı tarihte geçerlidir. Kalıcı veri saklayıcısı olarak sipariş onay e-postanızda tarafınıza iletilir.