Son güncelleme: 18.08.2026

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI: Sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında ticaret unvanı, adresi, MERSİS numarası, telefonu ve e-posta adresi belirtilen üretici / matbaa firması.

1.2. ALICI: Sipariş sırasında bilgilerini beyan eden kişi.

1.3. ARACI HİZMET SAĞLAYICI: Tegio Ambalaj Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi — Meriç Mahallesi, Sanat Caddesi No: 44, Çamdibi, Bornova / İzmir, Türkiye, İzmir — MERSİS: 0833126442500001 — info@tegio.co ("Tegio").

Tegio, 6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısıdır ve bu sözleşmenin tarafı değildir. Sözleşme, ALICI ile SATICI arasında kurulur. Tegio yalnızca platform, tasarım altyapısı ve ödeme aracılığı hizmeti sunar.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, Tegio platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen baskılı ambalaj ürününün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL

Ürünün türü, ölçüleri, malzemesi, baskı ve son işlem seçenekleri, adedi, KDV hariç ve KDV dahil birim ve toplam fiyatı, kargo bedeli ve genel toplam tutar sipariş özetinde gösterilmiştir. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. ALICI, 18 yaşını doldurduğunu ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.

4.3. Ürün, ALICI'nın onayladığı baskı dosyasına ve girdiği ölçülere göre üretilir. Baskı dosyasının içeriği, doğruluğu, yazım hataları, çözünürlüğü, renk profili ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesi ALICI'nın sorumluluğundadır.

4.4. Baskı ve ambalaj üretiminde; ekran-baskı renk farkı, ±2 mm kesim/katlama toleransı ve ±%5 adet sapması sektör standardı olup ayıp sayılmaz. Fatura fiili teslim adedine göre düzenlenir.

4.5. Ürün, dosya onayından itibaren ürün sayfasında belirtilen üretim süresi içinde, her hâlükârda yasal azami 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

4.6. Sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedel 14 gün içinde iade edilir.

4.7. Kargo teslimatında paket hasarlı ise ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerde talep hakkı kısıtlanabilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

5.1. ALICI, kural olarak, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(b) uyarınca "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" cayma hakkının istisnasıdır. Platform üzerinden sipariş edilen baskılı ambalaj ürünleri, ALICI'nın belirlediği ölçü ve tasarıma göre kişiye özel üretildiğinden cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. ALICI, baskı dosyasını onaylayarak siparişin üretime alınmasını kabul ettiğini ve bu andan itibaren cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini beyan eder.

5.4. Bu madde, ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun m.11 kapsamındaki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) etkilemez.

MADDE 6 — AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün onaylanan dosyaya, sipariş edilen ölçüye veya malzemeye uygun olmaması ya da baskı/üretim hatası içermesi hâlinde ALICI, teslimden itibaren 7 gün içinde fotoğraflı bildirimde bulunur. İnceleme sonucu ayıp doğrulanırsa ürün ücretsiz olarak yeniden üretilir veya bedel iade edilir. Ayrıntı için İade, Değişim ve Cayma Hakkı.

MADDE 7 — KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIK

Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme, kalıcı veri saklayıcısı olarak sipariş onay e-postası ile ALICI'ya iletilir.